T-Mobile będzie pobierać opłaty za sprawdzenie stanu konta

[LordRuthwen]

Tak informacyjnie: http://di.com.pl/news/45910,0,Czy_Orang ... obile.html

[Cubaza]

Wczoraj moja siostra, która już z półtorej roku temu zrezygnowała z usług T-Mobile(wtedy jeszcze Ery) dostała zmianę regulaminu, w której tę informację potwierdzili...
Moim zdaniem to chamstwo... Nie wszyscy mają dostęp do internetu, a tutaj 4gr tam 4gr i nie ma kasy ;/

[pb]

Widać, że T-Mobile czuje sie pewnie na polskim rynku. Działają zgodnie z maksymą "Nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobi?"

[LordRuthwen]

Dobra, a weź do tego dolicz osoby korzystające z Pre-Paid, które regulaminu nie dostaną, bo nei ma adresu na jaki można by go wysłać - co one mają zrobić?

[halford]

http://www.facebook.com/heyah/posts/10150960738398073

[Ravir]

Nie widzę problemu. Zrezygnować z usług podając jako przyczynę tą opłatę. Konkurencja chętnie Was przygarnie
Ja zaczą masowo odchodzić klienci to T-Mobile szybko się wycofa z opłat.

[LordRuthwen]

No nie wiem... ja raczej myślę, że będzie tak:
No jakże to tak? Światowe standardy nie pasują polaczkom? To nie!

[Ravir]

To nie - Polaczki przejdą do konkurencji. Ciekawe kiedy PLAY (bo sa najbardziej agresywni) zacznie kampanię przedź do PLAY u nas nie płacisz za sprawdzenie konta. Jak im ucieknie duża liczba klientów to się wycofają.

Te opłaty uderzą najbardziej w Pre-Paid - czyli te osoby, które z dnia na dzień mogą pokazać im charakterystyczny gest z palcem. A to spory rynek.

Na szczęście mam słuzbowy telefon a "backup" w Play.

[LordRuthwen]

Ja już dawno przeszedłem do play z numerem właśnie z Ery, nie żałuję.

[sajdak]

czyli co - mając w miksie - i będąc dopiero na początku nowej umowy mogę zerwać ją - właśnie przez brak zgody na takie nowe udogodnienie?

[LordRuthwen]

Jeżeli dostajesz aneks do umowy to owszem, bo podpisywałeś umowę przy innym cenniku.

[Ravir]

Dokładnie tak - każda najmniejsza zmiana w umowie na NIEKORZYŚĆ abonenta jest podstawą do zerwania. Takie jest prawo.
Nie możamy zerwać umowy gdy zmiany są korzystne, gdy zmieniło się prawo - jak w przypadku podwyżki VAT - i tak dalej.

W tym przypadku T-Mobile zmienia umowę i podnosi nam koszty - a takie dzialanie po pierwsze wymaga zmiany w umowie a po drugie jest niekorzystne.

Tak więc możesz zerwać umowę a T-Mobile nie może rządać kar umownych. Ale musisz dostać nową umowę lub aneks - bo wtedy masz prawo odmowy przyjęcia nowych warunków. Jak nie dostaniesz - a zaczną ci naliczać opłaty - to bierzesz "starą" umowę, którą podpisaleś i biegiem do salonu składać reklamację.

Szkoda, że wcześniej nie wiedzialem, o tej "podwyżce" - fajny telefon za śmieszne pieniądze bym "wyhaczył"

[LordRuthwen]

Szkoda, że wcześniej nie wiedzialem, o tej "podwyżce" - fajny telefon za śmieszne pieniądze bym "wyhaczył"

O tym samym pomyślałem

[opornik]

Ja już dawno przeszedłem do play z numerem właśnie z Ery, nie żałuję.

A ja czekam na koniec umowy.

Tak więc możesz zerwać umowę a T-Mobile nie może rządać kar umownych. Ale musisz dostać nową umowę lub aneks - bo wtedy masz prawo odmowy przyjęcia nowych warunków. Jak nie dostaniesz - a zaczną ci naliczać opłaty - to bierzesz "starą" umowę, którą podpisaleś i biegiem do salonu składać reklamację.

Czyli co? Mam czekać na aneks do umowy czy biegać? dzisiaj dostałem fakturę za czerwiec i tylko tyle.

[LordRuthwen]

Dopóki nie dostaniesz aneksu to nic nie możesz zrobić, chcą to prowadzić w sierpniu, więc teoretycznie na miesiąc przed, muszą Cię powiadomić, czyli mają jeszcze 4 dni.