ZETO - wolny internet wieczorami

[Dorota1975]

Żartujesz? przecież marudzenie jest takie fajne

[dropszot]

A czy poza marudzeniem zadzwonił ktoś do dostawcy?

Tak, bezskutecznie. Nie odbierali telefonów, włączała się tylko automatyczna sekretarka.

[karamba]

Patrzyłem wczoraj na forum czy ktoś napisał o problemach z ZETO - nie było informacji więc pomyślałem pewnie coś się u mnie z ruterem dzieje. Ale dzisiaj zostałem uspokojony

Wczoraj i tak lepiej było niż przedwczoraj - zobaczymy co będzie dzisiaj.

[LordRuthwen]

dropszot, pozostaje sobie zadać pytanie, czy nie odbierają, bo pierdzą w stołek, czy też nie odbierają próbując ratować sytuację? Bo wg mnie jednak to drugie. Mają kilka tysięcy klientów, telefon tam musi dzwonić ciągle jak są problemy na całej sieci.
Też mam od wczoraj od 21 problemy i z mojego punktu widzenia wygląda to na jakiegoś rodzaju atak.

[^cypis^]

Jakiś czas temu był krasz totalny w ZETO, dobijałem się dosyć późno i było jak pisał Lord - zapierdzielali, żeby wstało - chłopak odebrał za 8 razem chyba i wytłumaczył, że działają.
Choć jestem zdania też, że skoro automatyczna pani opowiada, kogo połączy, gdy wcisnę 7, to mogłaby też powiedzieć "P.T. Klienci, mamy zgona, ale robimy by wstało".

^

[ZETO SA]

Szanowni Państwo,

Na wstępie pragniemy przeprosić za powstałe niedogodności.

Dnia 24 lutego po godzinie 21.00 oraz 25 lutego w godzinach 15:30-21.00 byliśmy celem ataków DDoS. Na chwilę obecną sytuacja została opanowana.

Chwiałbym także poinformować, że jeśli telefon nie jest odbierany to na pewno z ważnego powodu. Po godzinie 17 na dyżurze jest jedna osoba. W czasie ataku otrzymaliśmy setki telefonów. Technik w tym czasie musiał odpierać atak, koordynować pracę oraz być w stałym kontakcie z kilkoma operatorami nadrzędnym. W podobnych sytuacjach prosimy o pozostawienie wiadomości na poczcie głosowej koniecznie podając imię i nazwisko oraz adres instalacji. Każde zgłoszenie jest przyjmowane i Abonent dostaje informację zwrotną o przyczynie awarii. Niestety atak miał też wpływ na działanie telefonii VoIP i większość zgłoszeń z numerów stacjonarnych Zeto było niezrozumiałych.

[^cypis^]

Proponuję więc wdrożyć wspomniane przeze mnie zdanie pani Krystynie. Nie będzie potrzeby zbierania telefonów i zapychania skrzynki.

^

[sylw3st3r]

też mam ten sam problem teraz również chwilkę nie miałem internetu, druga sprawa jest taka że teraz do ZETO po godzinie 21 nie ma możliwości się już dodzwonić bo z tego co mi mówili nie ma już całodobowej obsługi klienta czyli jak ktoś pracuje na komputerze po 21 i mu net padnie to dupa zbita i nie popracuje już tej nocy

[krzychu]

w takich sytuacjach przydaje sie modem 3G

[asziatko]

Przyznam że też miałem długie lata Internet z ZETO SA ale z czasem jakość połączenia dawała wiele do życzenia. Nie pomagały telefoniczne zgłoszenia (jak dzwoniłem to nikt nie odbierał, zostawiałem wiadomość nikt nigdy na nią nie odpowiedział), przyjazdy technika, pismene reklamacje, nigdy ZETO nie widziało problemu że nie ma Internetu np. od 19 do 22 czy też od 23 do godzin porannych. I to były takie przepychanki pismene w jedną i drugą stronę.

Wówczas płaciłem coś dobrze ponad 50 zł, bodajże 56 zł. Za taką jakość połączeń tyle PLN co miesiąc wykładać to widziało mi się coś nie tak. Wypowiedziałem Umowę nawet nie protestowali zbytnio.

Podpisałem Umowę z MM + modem USB 3G po sieci Play (wszystko za 29.99 zł/miesięcznie) i otwarcie mogę powiedzieć że jest wiele lepiej jak w ZETO. Owszem zdarzają się przerwy ale nie tak długo czasowe jak w ZETO. Jest przerwa, 20 minut, 30 minut to wszystko.

[halford]

Wpis wyżej sponsoruje MM

[asziatko]

halford, i tu Cię zaskoczę. Nic nikt nie sponsoruje napisałem to co przeszedłem z własnego doświadczenia.

[farciarzgilmore]

asziatko chyba nie miałeś okazji zgłaszać awarii w Multimedii. Tam to jest dopiero mission impossible. Z ZETO, poza takimi właśnie atakami, to nigdy nie miałem problemów a w domu mam sporo urządzeń, które korzystają z internetu. Wszystko śmiga elegancko.

Napisz jeszcze jaką prędkość masz tego internetu za 29,90.

[krzychu]

asziatko

a jakie zauwazyles plusy multimedi pozatym ze Ci net nie zanika ?

[halford]

Ja akurat mam bardzo negatywne wspomnienia z MM. Np. ostatnia akcja u znajomego. Kupił sobie router, powiedział mu jak skonfigurować. Dzwoni do MM aby zmienili MAC - mówią że jest ok, że ma działać. Internet nie działa. Skonfigurowałem osobiście router aby mieć pewność, że jest ok. Znajomy dzwoni, blal balb bla - mac jest dodany, ma działać - nie działa. Jadę do znajomego, klonuje MAC - Internet działa. Zwykła zmiana adresu MAC to dla nich problem. Słyszałem wiele sytuacji, gdzie na naprawę ludzie czekali po 2 tygodnie.